Internação Hospitalar
Saúde tratada com conforto e confiançaDIREITOS DO PACIENTE
1) Saber o nome, a categoria profissional, a especialidade, a função e o cargo de quem lhe está prestando assistência;
2) Ter informações claras, objetivas e compreensíveis sobre as ações diagnósticas, terapêuticas, tratamentos propostos, riscos, alternativas de tratamento e prognósticos;
3) Autorizar um representante legal ou familiar, mediante termo de decisão por antecipação, para ter acesso às suas informações durante o período de internação;
4) Recusar procedimentos e/ou terapêuticas e revogar consentimentos anteriores;
5) Solicitar uma segunda opinião médica;
6) Confidencialidade e sigilo profissional, desde que não acarrete riscos a terceiros ou à Saúde Pública;
7) Privacidade;
8) Não sofrer qualquer espécie de discriminação;
9) Receber apoio moral, psicológico e religioso quando hospitalizado;
10) Avaliação, orientação e manejo da dor;
11) Ter acesso às contas referentes às suas despesas;
12) Receber resultados dos exames que desejar;
13) Ter acesso às contas referentes às suas despesas particulares;
14) Receber proteção e segurança, à medida em que os procedimentos e as instalações possibilitem;
15) Ter um ambiente de cuidado que favoreça a recuperação, sendo o silêncio respeitado em todos os momentos;
Deveres DO PACIENTE
1) Fornecer informações precisas e completas sobre assuntos relacionados à sua saúde;
2) Seguir as instruções fornecidas pelos profissionais responsáveis pelo seu tratamento;
3) Responsabilizar-se quando da recusa em receber tratamento ou seguir orientações da equipe assistencial;
4) Cumprir os regulamentos da Instituição, respeitar as orientações de silêncio e preservar os recursos da Instituição e do ecossistema;
5) Respeitar os direitos, a saúde física e mental dos demais pacientes e dos profissionais da Instituição;
6) Não fumar em nenhum local dentro da Instituição, inclusive o seu próprio leito de internação, banheiros, copa, áreas comuns e jardins.
CARTILHA DE SEGURANÇA DO PACIENTE
